Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных любых пользователей сайта https://place-under-sun.ru (далее – Сайт), осуществляемой Администрацией сайта (далее – Оператор). Политику следует внимательно прочитать, прежде чем предоставлять свои персональные данные. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить надёжную защиту ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон 152-ФЗ) и других применимых нормативных правовых актов.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

В рамках функционирования Сайта, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Данные, предоставляемые вами при регистрации/оформлении заявки: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, гражданство, данные паспорта (серия, номер, дата выдачи, кем выдан) – для организации туров, оформления визовой поддержки (в случае необходимости) и связи с вами.
2. Данные, получаемые автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, операционной системе, времени и дате посещения, страницах, просмотренных на Сайте, информации о местоположении (с вашего согласия, если таковое запрашивается), файлах cookie и другие технические данные, необходимые для обеспечения корректной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
3. Данные, получаемые при взаимодействии с нами: информация из переписки с Оператором (через форму обратной связи, электронную почту или другие каналы связи), история заказов и запросов, отзывы и предложения.
4. Данные о ваших предпочтениях: информация о выбранных вами турах, интересах в области экстремального туризма, уровне физической подготовки (предоставляемая вами добровольно для подбора оптимальных маршрутов).

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

1. Обеспечение доступа к функционалу Сайта и предоставление вам информации об услугах, предлагаемых в области экстремального туризма в Непале.
2. Оформление и исполнение договоров на оказание услуг по организации туров.
3. Оказание консультационной и информационной поддержки, ответы на ваши запросы.
4. Организация визовой поддержки (в случае необходимости).
5. Улучшение качества обслуживания и персонализация вашего опыта на Сайте.
6. Информирование вас о новых турах, акциях и специальных предложениях (с вашего согласия).
7. Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закон 152-ФЗ.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие: в случаях, когда обработка необходима для целей, не связанных с исполнением договора или выполнением обязательств по закону, например, для рассылки рекламных материалов. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, обратившись к Оператору.
2. Исполнение договора: когда обработка необходима для исполнения договора на оказание услуг по организации туров.
3. Выполнение требований законодательства: когда обработка необходима для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4. Защита ваших жизненно важных интересов: в случае возникновения ситуаций, требующих немедленного реагирования для обеспечения вашей безопасности.

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих надёжную защиту информации. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

В частности, мы:

1. Используем защищённые каналы связи для передачи персональных данных.
2. Ограничиваем доступ к персональным данным только для тех сотрудников Оператора, которым она необходима для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярно проводим аудит систем безопасности.
4. Обеспечиваем резервное копирование данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных авиакомпаниям, отелям и другим поставщикам услуг, участвующим в организации вашего тура, в объёме, необходимом для оказания услуг.
2. Передача данных организациям, осуществляющим визовую поддержку, в случае необходимости.
3. Передача данных по запросу органов государственной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Передача данных лицам, осуществляющим обработку данных от нашего имени (например, хостинг-провайдер, сервисы рассылки электронной почты), при соблюдении ими требований законодательства о защите персональных данных.

6. Ваши права в отношении персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются, а также получить копию этих данных.
2. Право на уточнение: вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление: вы можете запросить удаление своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу своих персональных данных другому оператору в структурированном, машиночитаемом формате.
6. Право на возражение: вы можете возражать против обработки своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 настоящей Политики.

7. Срок обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в течение всего периода действия договора на оказание услуг, а также после его прекращения, если это необходимо для выполнения требований законодательства, разрешения споров и защиты прав Оператора.

В частности, персональные данные могут храниться в течение следующих сроков:

1. Данные, необходимые для исполнения договора, – в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения.
2. Данные, полученные с вашего согласия на рассылку рекламных материалов, – до момента отзыва вашего согласия.
3. Данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, – в течение срока, установленного законодательством.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты: info@place-under-sun.ru. Мы будем рады ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую информацию.

Настоящая Политика может быть изменена или дополнена Оператором в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте https://place-under-sun.ru. Рекомендуем вам регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе любых изменений.